Termos e condições

1. Operador e finalidade do Site

Este Site é operado pela Natural Clinic (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”).

O Site é disponibilizado exclusivamente para fins informativos gerais, promocionais e de contato relacionados aos serviços médicos, odontológicos e estéticos oferecidos pela Natural Clinic. Nenhum conteúdo deste Site constitui oferta vinculante, aconselhamento médico, diagnóstico ou garantia de tratamento.

2. Abrangência dos serviços do Site

O Site pode incluir:

• Informações gerais sobre procedimentos médicos, odontológicos e estéticos
• Descrições de serviços, métodos de tratamento e processos de atendimento
• Indicações de preços não vinculantes ou conteúdo promocional
• Formulários de contato, solicitações de consulta e ferramentas de atendimento

O Site não:

• Fornece diagnóstico médico nem aconselhamento médico personalizado
• Substitui uma consulta médica profissional
• Estabelece uma relação médico–paciente
• Garante desfechos ou resultados de tratamento

Todos os serviços médicos são prestados somente após a devida avaliação médica e em conformidade com a legislação aplicável.

3. Aviso médico

• Fornecido “no estado em que se encontra”, exclusivamente para fins informativos gerais
• Não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento médico profissional
• Não cria uma relação médico–paciente
• Não garante resultados ou desfechos específicos

Os procedimentos médicos e seus resultados podem variar de acordo com as condições individuais e a avaliação profissional. As decisões médicas finais são tomadas somente após avaliação médica presencial ou formal.

4. Preços, pacotes e promoções

• Têm caráter meramente indicativo
• Podem variar conforme a avaliação médica
• Estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
• Não constituem oferta vinculante

A Natural Clinic reserva-se o direito de modificar ou descontinuar qualquer promoção ou estrutura de preços, a seu exclusivo critério.

5. Consultas, reservas e cancelamentos

• Solicitações on-line não constituem consultas confirmadas
• As consultas são confirmadas somente após aprovação expressa
• As regras de cancelamento e reagendamento são informadas no momento do agendamento
• O descumprimento dessas regras pode resultar em cancelamento

A Natural Clinic reserva-se o direito de reagendar ou cancelar consultas por motivos operacionais, médicos ou de força maior.

6. Conduta do usuário e uso aceitável

• Utilizar o Site de forma lícita e de boa-fé
• Fornecer informações precisas e verdadeiras
• Abster-se de conteúdo nocivo ou enganoso
• Evitar ações que possam prejudicar o funcionamento do Site

O uso não autorizado pode resultar em restrição de acesso, encerramento do acesso ou medidas judiciais.

7. Direitos de propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, vídeos, gráficos, logotipos e elementos de design, é propriedade intelectual da Natural Clinic ou utilizado mediante licença válida.

O conteúdo não pode ser reproduzido, distribuído ou explorado comercialmente sem consentimento prévio por escrito. O uso não autorizado pode acarretar responsabilidade civil e criminal.

8. Links e conteúdo de terceiros

• A Natural Clinic não controla sites de terceiros
• Não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas políticas desses sites
• Não endossa sites externos, salvo quando expressamente indicado

O uso de sites de terceiros é de inteira responsabilidade do usuário.

9. Privacidade e proteção de dados

Os dados pessoais coletados por meio do Site são tratados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e com a nossa Política de Privacidade. A continuidade do uso implica a aceitação dessas práticas.

10. Isenção de garantias

O Site é disponibilizado “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilidade”.

• Não há garantia de exatidão ou completude
• Não há garantia de disponibilidade ininterrupta
• Não há garantia de adequação a uma finalidade específica

11. Limitação de responsabilidade

• Nenhuma responsabilidade por danos diretos ou indiretos
• Nenhuma responsabilidade por perda de dados ou lucros
• Nenhuma responsabilidade decorrente da confiança no conteúdo do Site
• Nenhuma responsabilidade por interrupções técnicas

O uso do Site é de inteira responsabilidade e risco do usuário.

12. Encerramento e restrição de acesso

• Restringir ou encerrar o acesso
• Modificar ou descontinuar funcionalidades
• Remover conteúdo ou bloquear usuários

13. Alterações

A Natural Clinic pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A continuidade do uso do Site implica a aceitação dos Termos revisados.

14. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Quaisquer controvérsias estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos Tribunais e Órgãos de Execução de Istambul.

15. Informações de contato

Natural Clinic

Ataköy 7-8-9-10. Kısım E5 Yanyol Cad. No: 8/2/4,

Bakırköy, Istambul, Turquia

Telefone: +90 212 919 05 55

E-mail: [email protected]

Termos e condições de SMS

Ao optar por receber comunicações por SMS da Natural Estetik ve Sağlık Hizmetleri A.Ş., você concorda em receber mensagens de texto relacionadas a:

• Lembretes de consultas
• Informações sobre tratamentos
• Comunicações de acompanhamento
• Atendimento ao cliente
• Campanhas promocionais (somente se o consentimento tiver sido concedido)

Frequência das mensagens

A frequência das mensagens pode variar.

Tarifas de mensagens e dados

Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados.

Cancelamento

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento respondendo STOP.

Ajuda

Responda HELP para obter assistência.

Consentimento

Seu consentimento para receber mensagens SMS é voluntário e não constitui condição para a compra de quaisquer produtos ou serviços.

Privacidade

Seu consentimento para SMS não é compartilhado com terceiros ou empresas afiliadas para fins de marketing.

Para mais informações sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.