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Rejoignez l'équipe internationale en pleine croissance de Natural Clinic. Découvrez nos postes ouverts et le rôle qui vous correspond le mieux.

Temps pleinIstanbulVentes internationales

Professionnels de la vente internationale

Natural Clinic est une entreprise leader du tourisme médical. Nous recherchons un(e) Spécialiste des ventes internationales / Spécialiste senior des ventes.

En savoir plus

Natural Clinic est une entreprise leader du tourisme médical, forte de plus de 10 ans d'expérience dans la prestation de services de santé exceptionnels. Nous sommes spécialisés en chirurgie plastique, traitements dentaires et greffes de cheveux, et travaillons avec une équipe de médecins et de dentistes hautement expérimentés.

Exigences

  • Maîtrise d'une ou plusieurs des langues suivantes : anglais, français, espagnol, allemand, italien, serbe, portugais, néerlandais, chinois, russe, roumain, japonais, bulgare.
  • Diplôme de licence, de préférence en administration des affaires, relations publiques, santé ou tout domaine connexe.
  • Une expérience dans des entreprises de tourisme médical est requise.

Responsabilités

  • Contacter les prospects pour présenter nos offres et les convaincre.
  • Répondre aux préoccupations des patients en écoutant activement, en faisant preuve d'empathie et en fournissant des informations pertinentes.
  • Tenir des registres précis des échanges afin d'assurer le suivi des prospects.
  • Garantir une expérience patient positive et résoudre tout problème.

Ce que nous offrons

  • Formation professionnelle gratuite
  • Frais de transport + repas
  • Prospects et base de données actualisés
  • Emplacement de bureau pratique, accessible en métro, métrobus et bus
  • Un environnement de travail multiculturel
Temps pleinIstanbulMultilingue

Interprète / Conseiller(ère) patient (multilingue)

Nous recherchons un(e) « Interprète / Conseiller(ère) patient » doté(e) de solides compétences en communication pour gérer les processus opérationnels des patients internationaux.

En savoir plus

Depuis 2014, Natural Clinic propose des solutions de santé de classe mondiale grâce à des traitements médicaux avancés, des procédures esthétiques et une approche de service centrée sur le patient. Au service d'une communauté de patients internationaux, notre clinique continue de renforcer sa présence dans le secteur mondial de la santé.

Objectif du poste

  • Veiller à ce que les processus opérationnels des patients étrangers soient gérés de manière efficace, transparente et empathique ; fournir un soutien à l'interprétation et communiquer avec précision les besoins des patients et de leurs proches.

Responsabilités

  • Gérer les processus d'interprétation de manière précise et complète
  • Fournir des informations claires sur le processus aux patients et à leurs proches
  • Assurer la coordination au sein de la clinique
  • Soutenir les processus d'up-selling et de cross-selling
  • Suivre et rapporter les procédures planifiées

Qualifications

  • Diplômé(e) d'un programme de niveau bac+2 ou licence
  • Au moins 1 an d'expérience dans le secteur du tourisme médical
  • Maîtrise avancée d'au moins 2 des langues suivantes : italien, espagnol, français, russe, arabe, anglais
  • Bonne maîtrise des applications MS Office
  • Analytique, organisé(e), attentif(ve) et orienté(e) solutions
  • Résidant sur la rive européenne d'Istanbul

Détails du poste

  • Poste : Interprète / Conseiller(ère) patient
  • Lieu : Istanbul (rive européenne)
  • Type de contrat : Temps plein

POURQUOI NATURAL CLINIC ?

Environnement international

L'opportunité de travailler avec des patients de différents pays et au sein d'équipes multiculturelles.

Évolution de carrière

Une opportunité d'évoluer professionnellement dans le secteur en pleine croissance du tourisme médical.

Équipe dynamique

Faites partie d'une culture de travail solidaire, dynamique et orientée solutions.

NOS PROGRAMMES DE STAGE

Chez Natural Clinic, nous offrons des opportunités de stage aux jeunes talents pour acquérir de l'expérience en tourisme médical, relations patients, opérations et processus d'entreprise.

Qui peut postuler ?

  • Étudiants universitaires
  • Jeunes diplômés
  • Personnes intéressées par le tourisme médical et les relations patients

Que gagnerez-vous ?

  • L'occasion de découvrir de véritables processus professionnels
  • Une expérience professionnelle aux côtés d'équipes expertes
  • Le développement de compétences en communication, coordination et opérations

Contactez-nous

Vous pouvez nous contacter pour les candidatures de stage et pour toute information détaillée.

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